Polityka Zwrotów
Przegląd
Niniejsza Polityka Zwrotów wyjaśnia, w jaki sposób oceniamy i przetwarzamy zwroty za zakupy dokonane za pośrednictwem GPT Image. Korzystając z Usługi, zgadzasz się na niniejszą politykę i nasz Regulamin Świadczenia Usług.
Kwalifikowalność
Rozpatrujemy wnioski o zwrot w następujących scenariuszach:
- Zduplikowane obciążenie lub wyraźnie nieautoryzowana transakcja.
- Przypadkowy zakup zgłoszony niezwłocznie i nieużyty w znacznym stopniu.
- Wadliwa dostawa lub treść niezgodna z opisem.
- Automatyczne odnowienie subskrypcji w ciągu 7 dni bez znacznego użycia.
Zmiana decyzji po udanej dostawie na ogół nie podlega zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo. Jakość wyjściowa AI lub preferencje same w sobie nie stanowią wady.
Subskrypcje
- W przypadku niezamierzonych odnowień, poproś o zwrot w ciągu 7 dni, jeśli nie było znacznego użycia.
- Częściowo wykorzystane okresy mogą być rozliczane proporcjonalnie według naszego uznania i zgodnie z wymogami prawnymi.
Zakupy Jednorazowe
- Towary cyfrowe zazwyczaj nie podlegają zwrotowi po dostarczeniu.
- Jeśli dostawa jest wadliwa lub niezgodna z opisem, prześlij dowody, a my zbadamy sprawę.
Przetwarzanie Płatności
Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych procesorów. Zatwierdzone zwroty są wydawane na oryginalną metodę płatności; terminy zależą od dostawcy.
Jak Złożyć Wniosek
Prześlij Wniosek o Zwrot zawierający:
- Numer zamówienia
- Zarejestrowany adres e-mail
- Powód zwrotu
- Dowody lub zrzuty ekranu (jeśli są)
Możesz również wysłać e-mail na adres support@gpt-image.me.
Przegląd i Czas
- Odpowiadamy w ciągu 5–7 dni roboczych.
- Może być wymagana dodatkowa weryfikacja w celu zapobiegania oszustwom.
Wyjątki
- Nadużycie, oszustwo, obciążenia zwrotne bez uprzedniego kontaktu ze wsparciem lub naruszenie naszego Regulaminu Świadczenia Usług unieważnia kwalifikowalność.
- Kredyty, bonusy próbne, artykuły promocyjne i kody podarunkowe nie podlegają zwrotowi i nie mogą być wymienione na gotówkę.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Zmiany wchodzą w życie z momentem opublikowania.
Kontakt
E-mail: support@gpt-image.me