Polityka Zwrotów

Przegląd

Niniejsza Polityka Zwrotów wyjaśnia, w jaki sposób oceniamy i przetwarzamy zwroty za zakupy dokonane za pośrednictwem GPT Image 2.5. Korzystając z Usługi, zgadzasz się na niniejszą politykę i nasz Regulamin Świadczenia Usług.

Kwalifikowalność

Rozpatrujemy wnioski o zwrot w następujących scenariuszach:

• Zduplikowane obciążenie lub wyraźnie nieautoryzowana transakcja.
• Przypadkowy zakup zgłoszony niezwłocznie i nieużyty w znacznym stopniu.
• Wadliwa dostawa lub treść niezgodna z opisem.
• Automatyczne odnowienie subskrypcji w ciągu 7 dni bez znacznego użycia.

Zmiana decyzji po udanej dostawie na ogół nie podlega zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo. Jakość wyjściowa AI lub preferencje same w sobie nie stanowią wady.

Subskrypcje

• W przypadku niezamierzonych odnowień, poproś o zwrot w ciągu 7 dni, jeśli nie było znacznego użycia.
• Częściowo wykorzystane okresy mogą być rozliczane proporcjonalnie według naszego uznania i zgodnie z wymogami prawnymi.

Zakupy Jednorazowe

• Towary cyfrowe zazwyczaj nie podlegają zwrotowi po dostarczeniu.
• Jeśli dostawa jest wadliwa lub niezgodna z opisem, prześlij dowody, a my zbadamy sprawę.

Przetwarzanie Płatności

Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych procesorów. Zatwierdzone zwroty są wydawane na oryginalną metodę płatności; terminy zależą od dostawcy.

Jak Złożyć Wniosek

Prześlij Wniosek o Zwrot zawierający:

• Numer zamówienia
• Zarejestrowany adres e-mail
• Powód zwrotu
• Dowody lub zrzuty ekranu (jeśli są)

Możesz również wysłać e-mail na adres support@gpt-image.me.

Przegląd i Czas

• Odpowiadamy w ciągu 5–7 dni roboczych.
• Może być wymagana dodatkowa weryfikacja w celu zapobiegania oszustwom.

Wyjątki

• Podarowane kredyty, bonusy próbne i kody upominkowe nie podlegają wymianie na gotówkę. Zwroty za płatne kredyty i transakcje są rozpatrywane według powyższych zasad i obowiązującego prawa.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Zmiany wchodzą w życie z momentem opublikowania.

Kontakt

E-mail: support@gpt-image.me

Pierwszy zakup, odnowienia i zmiany planu

Przy pierwszym zakupie subskrypcji możesz poprosić o rozpatrzenie zwrotu w ciągu 3 dni od płatności, jeśli kredyty nie zostały istotnie wykorzystane. W razie niezamierzonego automatycznego odnowienia skontaktuj się w ciągu 7 dni, jeśli nowy okres nie został istotnie wykorzystany. Są to terminy składania wniosku, nie bezwarunkowa gwarancja zwrotu. Dodatkowa subskrypcja jest osobnym zakupem cyklicznym; płatne podwyższenie planu rozpatrujemy jako zmianę planu. Samo anulowanie nie jest wnioskiem o zwrot.

Prawa ustawowe i rzetelna ocena

Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów, w tym ewentualne prawo odstąpienia i środki ochrony przy wadliwych usługach cyfrowych, mają pierwszeństwo. Prawidłowo dostarczone i użyte pakiety kredytów zasadniczo nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem wymogów prawa, błędnych obciążeń lub braku dostawy. Spór płatniczy nie odbiera praw, których nie można się zrzec. Zatwierdzony zwrot może skutkować korektą powiązanych kredytów i uprawnień.