환불 정책

개요

이 환불 정책은 GPT Image를 통해 이루어진 구매에 대한 환불을 평가하고 처리하는 방법을 설명합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 정책 및 서비스 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

자격

다음 시나리오에서 환불 요청을 고려합니다.

• 중복 청구 또는 명백히 승인되지 않은 거래.
• 실수로 구매하고 즉시 신고했으며 실질적으로 사용하지 않은 경우.
• 배송 결함 또는 설명과 다른 콘텐츠.
• 실질적인 사용 없이 7일 이내의 구독 자동 갱신.

성공적인 배송 후 단순 변심은 법적으로 요구되지 않는 한 일반적으로 환불되지 않습니다. AI 출력 품질이나 개인적인 선호도만으로는 결함으로 간주되지 않습니다.

구독

• 의도하지 않은 갱신의 경우 실질적으로 사용하지 않은 경우 7일 이내에 환불을 요청하십시오.
• 부분적으로 사용된 기간은 당사의 재량에 따라 법적 요구 사항에 따라 비례 배분될 수 있습니다.

일회성 구매

• 디지털 상품은 배송 후 일반적으로 환불되지 않습니다.
• 배송에 결함이 있거나 설명과 다른 경우 증거를 제출해 주시면 조사하겠습니다.

결제 처리

결제는 타사 처리업체에서 처리합니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 발행되며 일정은 제공업체에 따라 다릅니다.

신청 방법

다음을 포함하여 환불 신청을 제출하십시오.

• 주문 번호
• 등록된 이메일 주소
• 환불 사유
• 증거 또는 스크린샷(있는 경우)

support@gpt-image.me로 이메일을 보낼 수도 있습니다.

검토 및 시기

• 영업일 기준 5~7일 이내에 답변해 드립니다.
• 사기 방지를 위해 추가 확인이 필요할 수 있습니다.

예외

• 남용, 사기, 지원 팀에 먼저 연락하지 않고 지불 거절(chargeback)을 하거나 서비스 약관을 위반하는 경우 자격이 상실됩니다.
• 크레딧, 체험 보너스, 프로모션 아이템 및 기프트 코드는 환불되지 않으며 현금으로 교환할 수 없습니다.

변경

당사는 이 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 게시 즉시 효력이 발생합니다.

문의

이메일: support@gpt-image.me