Question 1

1. מהם קרדיטים?

Accepted Answer

קרדיטים הם מטבע וירטואלי המשמש לתשלום עבור שירותי AI כגון יצירת תמונות/וידאו, מודלי AI ותכונות מתקדמות אחרות. ניתן לרכוש קרדיטים בכל עת או להרוויח אותם באמצעות פרסים והצעות מיוחדות. קרדיטים אינם מזומן ולא ניתן למשוך אותם.

Question 2

2. אילו סוגי קרדיטים יש? האם יש להם תוקף?

Accepted Answer

הקרדיטים מחולקים בעיקר לשלושה סוגים:
1. קרדיטים למנוי: מסופקים עם מנוי ה-AI שלכם, ניתנים פעם אחת בכל מחזור חיוב. קרדיטים שלא נוצלו אינם עוברים למחזור הבא.
2. קרדיטים מתנה: נצברים כפרסי הרשמה וכו', תקפים ל-30 יום.
3. חבילות קרדיטים: נרכשים דרך חבילות קרדיטים, אין להם תוקף לעולם.

Question 3

3. מה המחיר של קרדיטים?

Accepted Answer

המחירים משתנים בהתאם לתוכניות המנוי או חבילות הקרדיטים. חבילות קרדיטים גדולות יותר מציעות תמורה טובה יותר לכסף. ראו את דף המחירים לפרטים.

Question 4

4. איך הקרדיטים נצרכים?

Accepted Answer

ניכוי הקרדיטים נקבע על פי הכלים והמודלים שבהם אתם משתמשים, משך הווידאו, מספר הווידאו שנוצרו, רזולוציית תמונה או וידאו וגורמים רלוונטיים אחרים.

Question 5

5. מה סדר הניכוי של הקרדיטים?

Accepted Answer

קרדיטים עם תוקף קצר יותר משמשים קודם: קרדיטים למנוי ← קרדיטים מתנה ← חבילות קרדיטים.

Question 6

6. איך אני יכול לבדוק את יתרת הקרדיטים והיסטוריית השימוש שלי?

Accepted Answer

כדי להציג את יתרת הקרדיטים הנוכחית ואת היסטוריית השימוש, אנא עברו לדף 'חיוב' -> היסטוריית שימוש.

Question 7

7. האם אני עדיין יכול להשתמש בקרדיטים לאחר סיום החברות שלי?

Accepted Answer

לאחר סיום החברות שלכם, עדיין תוכלו להשתמש בחבילות קרדיטים ובקרדיטים מתנה, שכן אלה אינם תלויים במנוי פעיל. עם זאת, קרדיטים למנוי מתאפסים בסוף כל מחזור חיוב, כלומר כל הקרדיטים למנוי שלא נוצלו יפקעו ולא ניתן יהיה להשתמש בהם יותר.

Question 8

8. מהי מדיניות ההחזרים שלכם?

Accepted Answer

כל עוד אתם עומדים בקריטריונים לזכאות, תוכלו להגיש בקשה להחזר עבור קרדיטים למנוי תוך 3 ימים מהרכישה הראשונה. קרדיטים נוספים כמו חבילות קרדיטים אינם ניתנים להחזר אך אינם פוקעים לעולם. לפרטים מלאים, אנא בדקו את מדיניות ההחזרים ו-מדיניות הפרטיות שלנו.

שאלות נפוצות על קרדיטים